我厂管理方针与质量保证
随着国内外市场形势的要求, 为了用户和第三方认定我公司质量保证能力, 制定了企业的质量手册, 完善了质量体系的程序文件,优化了质量活动的作业文件。在市场经济条件下, 我公司制定并实施了“Quality of Life Project”and “turn-key service project”做出了对用户质量保证的承诺,在国内外客户中赢得了非常高的信誉,工厂现拥有比较充分的技术储备, 产品正以全新的面貌、更好的质量, 提供给国内外用户。
一、深入开展质量培训教育
1)为深入开展建设"质量生命工程"活动, 着力进行三个观念转变的教育,即: 市场观念、广义质量观念、用户满意观念;不断提高职工的质量管理知识和管理水平;
2)对中层以上干部、工程技术人员、高层管理人员、营销人员进行综合质量观念的培训, 使全体管理干部都能在市场经济条件下适应两个根本转变, 树立新的质量概念。
3)有计划的进行质量成本管理、质量检验方法、质量控制手段、质量改进的程序与方法等基本质量管理,工具的应用培训。
二、确定质量管理方针和目标
1)坚持科技领先, 质量振兴企业的经营思想;
2)坚持将追求一流的质量作为全员的工作目标;
3)坚持在市场导向下不断地进行质量改进, 为用户提供优良产品和服务;
4)产品质量达到国家标准,充分满足用户的期望;
5)开展用户满意服务, 实施两个工程, 即"Quality of Life Project" and "turn-key service project"。